Memahami nilai-nilai dalam dunia desain - by Peter Gould

Artikel ini membahas tentang yang baru diluncurkan yaitu Design Maturity Report: proyek penelitian untuk mengidentifikasi, mengenali, dan memuji bisnis desain-matang Australia, yang diikuti oleh Peter Gould, desainer muslim dari Australia.

Saya & tim baru-baru ini diundang untuk menghadiri acara industri desain wawasan yang difasilitasi oleh Dewan Bisnis Desain, yang diselenggarakan di Deloitte Sydney.


Dipimpin oleh veteran Greg Branson & Carol Mackay, Design Maturity Report mewakili badan penelitian perintis yang mencerminkan perubahan global dalam memahami nilai desain.

Dewan Bisnis Desain mengidentifikasi 26 disiplin desain yang saling berhubungan yang mungkin digunakan dalam organisasi mana pun.

“Seperti strategi, desain adalah istilah yang ambigu yang bisa disalahpahami dan disalahgunakan. Diminta untuk mengidentifikasi jenis desain, sebagian besar orang di luar industri mungkin dapat menyebutkan mode, produk, dan mungkin desain web, tetapi jarang mereka dapat menarik lebih banyak lagi ”.

Namun, kehidupan kita sehari-hari dibentuk oleh para desainer. Perangkat yang Anda baca ini, atau tingkat kenyamanan Anda bepergian ke dan dari tempat kerja, atau bahkan bagaimana perasaan Anda hanya dengan melihat produk tertentu, biasanya merupakan hasil dari keputusan yang dibuat oleh praktisi desain.

Add caption

Laporan ini adalah yang terbaru dari serangkaian upaya global untuk mengenali hubungan yang jelas antara pengenalan desain strategis ke dalam organisasi dan beragam pengembalian investasi yang mereka alami. Semakin organisasi mengintegrasikan pemikiran desain dalam rantai nilainya, semakin baik pengalaman untuk semua orang. Pelanggan, staf, pemasok, dan akhirnya, pemegang saham.

Menuju Integrasi Desain

Ini latihan cepat. Pikirkan betapa mudahnya untuk membuka telepon Anda dan aplikasi Google secara instan untuk mencari kedai kopi lokal terbaik. Lalu panggil seorang driver Online untuk membawamu ke sana. Pembayaran dari dompet digital Anda mulus. Contoh pengalaman sederhana, dirancang dengan baik.

Sekarang bayangkan Anda dapat mengambil pengalaman yang sederhana dan dirancang dengan baik itu dan menerapkannya pada semua yang dilakukan bisnis. Cara mengelola logistik, inventaris, dan operasi. Bagaimana cara berinteraksi dengan pelanggan, pemasok dan investor. Dengan cara ini, mungkin Apple adalah contoh terbaik perusahaan yang dipimpin oleh Level 5 yang terintegrasi penuh.

Laporan ini mereferensikan data dari Invision yang membagikan “Dalam 5% perusahaan teratas, desain telah menjadi inti dari strategi bisnis, yang memengaruhi manfaat bisnis yang paling sulit dipahami dari semua - IP desain dan penilaian atau harga saham.”

Design Maturity Ladder digunakan untuk mengkategorikan tingkat integrasi desain di seluruh organisasi mulai dari logistik dan operasi, melalui pemasaran & penjualan hingga pengambilan keputusan C-suite.

Laporan ini juga mengakui tren peningkatan terhadap desain Bisnis, merujuk Desain penelitian Accenture dalam bisnis: Ini bukan tentang menciptakan sesuatu yang cantik. Ini tentang menciptakan nilai. “Fokus pelanggan telah memberi jalan kepada obsesi pelanggan… Pengembangan produk tidak lagi tentang merancang hal-hal yang diinginkan pelanggan. Ini tentang merancang solusi yang memberikan pelanggan hasil yang mereka butuhkan. "

Sepuluh bisnis dari berbagai ukuran dan industri disurvei oleh Dewan Bisnis Desain. Hasilnya dirangkum sebagai skor rata-rata di sepuluh kegiatan bisnis yang menunjukkan tingkat integrasi desain.

“Design Maturity Index adalah cara yang bermanfaat bagi perusahaan desain untuk menunjukkan kepada klien bagaimana investasi dalam desain dapat memberikan hasil. Ini adalah kerangka kerja yang mudah dipahami untuk non-desainer, dan yang terbaik, itu berfokus pada ROI, ”kata penyelenggara acara David Sharpe dari Sharpe Advisory.

Saya (Peter Gould)  merasa terhormat bahwa tim Zileej Studio kami termasuk di antara sepuluh perusahaan yang ditampilkan dalam Design Maturity Report. Tim kami sedang dalam perjalanan berkesinambungan untuk perubahan dan transformasi yang dipimpin oleh desain. Kami melayani klien dan pelanggan kami dengan sebaik-baiknya ketika berjuang untuk kematangan desain internal.

[Zileej/MuslimGen][no-sidebar]